tag:blogger.com,1999:blog-4481580043208476378.post5563719834308913632..comments2012-02-27T12:08:38.905-03:00Neli Rodrigueshttp://www.blogger.com/profile/03735378836652673024noreply@blogger.comBlogger21125tag:blogger.com,1999:blog-4481580043208476378.post-21366388779680895672012-02-26T22:24:21.067-03:002012-02-26T22:24:21.067-03:00Neli, vc me deu uma ajuda e tanto.<br />Eu comprei nas Casas Bahia uma Poltrona reclinável, comprei não, ganhei da sogra. dai que o tecido Kourino rasgou e ela estava dentro da garantia estendida, minha sogra acabou fazendo pela insistência do vendedor... Lê o post, que vc vai entender melhor....<br />http://www.juportogusman.blogspot.com/2012/01/decepcionada-com-casas-bahia.html<br />Dai que nem lembrei do fabricante!!!! Vou amanhã mesmo procurar um e-mail, ou o que quer que seja pra entrar em contato direto com eles, pois as Casas Bahia virou as costas e a empresa que faz a garantia tb!!! Obrigada e adorei seu blog!!!!<br />Bjs e $uce$$o<br />Ju Porto Gusman<br />CRIATIVIDADE EVA<br />www.juportogusman.blogspot.comCRIATIVIDADE EVAhttp://www.blogger.com/profile/16586985546656505242noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-4481580043208476378.post-35773468459695148902012-01-16T18:15:12.912-02:002012-01-16T18:15:12.912-02:00Neli, Obrigadíssima por nos lembrar de q temos direitos e q devemos recorrer as meios cabíveis para adquirí-los.<br />Uma vez ouvi uma frase q faz todo sentido... Não me interessa o qto bravemos por aí, pois o q realmente faz diferença são as atitudes dos q conhecem seus direitos e deveres.<br />Bjokas lindona!! ;DAnna Rachelhttp://www.blogger.com/profile/13446090518368507034noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-4481580043208476378.post-28465538663534092962012-01-16T15:25:36.425-02:002012-01-16T15:25:36.425-02:00Eu ja deixei muita coisa batida passar, coisa q nao faço mais, é exigir sim!<br />Adorei seu blog.<br />bjus<br />DanielaAtelier Flor de Princesahttp://www.blogger.com/profile/17257265583318460556noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-4481580043208476378.post-54649852676956592382012-01-13T21:41:47.692-02:002012-01-13T21:41:47.692-02:00Oi Neli,boa noite!!<br />achei otima sua postagem,tem muita gente que não sabe que tem esse direito e muitos outros direitos como consumidora e que muitas vez deixam pra lá,aliás como eu fiz muitas vezes e hoje não faço mais.<br />Parabéns pelo post! <br />Beijos LuLuhttp://www.blogger.com/profile/11145317886345094156noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-4481580043208476378.post-14101249661476521612012-01-13T12:03:09.995-02:002012-01-13T12:03:09.995-02:00Olá!<br />Obrigada pelos parabéns!Fico muito feliz!!<br />Tenha um ótimo fim de semana!<br />Bjos<br /><br />www.miinteressa.comAlessandrahttp://www.blogger.com/profile/13453268574775886973noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-4481580043208476378.post-18856807548554554752012-01-13T01:01:06.602-02:002012-01-13T01:01:06.602-02:00Oi Neli!<br />Adorei saber que não estou sozinha no meu empenho em fazer valer o nosso Código de Defesa do Consumidor!<br />Já tive vários problemas com produtos comprados no supermercado que é o que adquirimos sempre né? Como você sempre consegui resolver todos, ligando para o fabricante, recebendo a visita do representante para a troca do produto e relatando qual o problema encontrado para colaborar com o controle de qualidade deles.<br />Foram os mais diversos problemas e produtos, como pão com pedaço de plástico dentro, barrinhas de cereais com larvas, inseticida com defeito no spray, cereal com caruncho, e por aí vai...<br />Tem gente que não entende que fazemos isso para melhorar a relação entre produtor e consumidor, e aumentar a qualidade dos bens que nos são vendidos!<br />Bjsss amiga!!!raquel pedruzzihttp://www.blogger.com/profile/06845806115408653704noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-4481580043208476378.post-80533352823329461642012-01-12T22:20:48.594-02:002012-01-12T22:20:48.594-02:00Oi lindinha,vim para lhe desejar um lindo e abençoado Ano Novo!!<br />Amei as dicas,é isso mesmo.<br />Bjs!!!<br />CarlaCarlahttp://www.blogger.com/profile/18017695984213085861noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-4481580043208476378.post-82849471280469050682012-01-12T22:14:13.153-02:002012-01-12T22:14:13.153-02:00Também acho super importante que tenhamos nossos direitos respeitados! Eu comprei um CD na Fnac (não recomendo!) que não havia no estoque e não me avisaram! Simplesmente, depois de efetuado o pagamento, recebi um e-mail dizendo que não tinham o produto e ponto! Tive que entrar na justiça, na conciliação, sem acordo e na outra audiência, a juíza-leiga pergunto se não tinham me oferecido outro do mesmo valor: R$12,90!!! Acabou, que tiveram que me pagar muito mais do que o CD. E outra: minha mãe comprou ervilha Chinezinho, e veio cheia de bichos, reclamei e minhas palavras foram ao vento!!! Sabe o que aconteceu: não recomendo e não compro mais nada dessa marca!!!!maria ester moraeshttp://www.blogger.com/profile/14296590988413338916noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-4481580043208476378.post-82454000701441674352012-01-12T21:16:31.953-02:002012-01-12T21:16:31.953-02:00Oi Neli, tudo bem?<br /><br />Adorei as dicas, super úteis.<br /><br />Aqui em casa, sempre que reclamei, fui atendida, nunca precisei entrar em juizo. Mais se precisar já sei<br />como fazer, obrigada.<br /><br />um beijo carinhoso<br /><br />Regina CéliaReginahttp://www.blogger.com/profile/05184705921907880742noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-4481580043208476378.post-46966510672333830622012-01-12T16:17:45.337-02:002012-01-12T16:17:45.337-02:00Neli querida, que ótimo post este. Muitas pessoas realmente não reclamam por vergonha, ou por acharem que nada vai acontecer, que ninguém as ouvirá.<br />Eu reclamo até de contas, que dirá de produtos ou aparelhos caros.<br />Mas esta da TV foi demais, hein? Que descaso contigo... Bem feito, tiveram que pagar um valor alto, merecido.<br />Eu acho que, do mesmo jeito que as pessoas exigem de nossos produtos que estejam corretos, temos o direito de exigir também. É o mínimo.<br />Tenho certeza que este post encorajará muitas pessoas!<br />Obrigada<br />Beijosssssssssssss<br />VeroVeronica Kraemerhttp://www.blogger.com/profile/07540846202844302679noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-4481580043208476378.post-27641406646760652032012-01-12T13:52:29.989-02:002012-01-12T13:52:29.989-02:00Oi Neli minha querida amiga saudades de vc ...<br />eu sempre reclamo quando vejo esses absurdos , mas , nunca havia pensado em reclamar diretamente com a empresa , boas dicas ... bjimm iluminado e melhoras para o maridexjaneladesonho.blogspothttp://www.blogger.com/profile/03668518472274792304noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-4481580043208476378.post-5310544509921679162012-01-12T13:03:24.595-02:002012-01-12T13:03:24.595-02:00Oi querida, tudo bem? Saudades...<br />Está certíssima mesmo viu Nely, eu também exijo meus direitos.<br />Já troquei Fralda Descartável, porque veio com a parte do gel aberta, quando o nene fez xixi, ficou todo cheio de gel rs.<br />Troquei Leite Estragado no Carrefour.<br />Troquei Pão de Forma com gosto de álcool, levaram outro.<br />Agora uma coisa que não trocaram foi Polpa de Tomate da Marca Quero aquele que vem em saquinho, estava todo cheio de bichinhos e estourou dentro do armário (estava dentro da validade e o lugar era arejado), joguei fora com nojo, e eles queriam o produto, vê se pode,mas a maioria é sempre resolvido, acho que isso está melhorando aqui no Brasil né, então temos que exigir nosso direito mesmooo.<br />Beijinhos e fica com DeusAdrianahttp://www.blogger.com/profile/10916949536001464614noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-4481580043208476378.post-67296099786239133932012-01-12T11:58:59.424-02:002012-01-12T11:58:59.424-02:00A gente precisa saber dos direitos e dos deveres do consumidor. Já presenciei pessoa querer trocar uma blusa depois de usada. Tenha dó, né?Liliane de Paulahttp://www.blogger.com/profile/18436855238831652184noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-4481580043208476378.post-87452731968856252212012-01-12T11:39:16.674-02:002012-01-12T11:39:16.674-02:00Oi Neli!<br /><br />Que post esclarecedor, parabéns pela abordagem desse tema.<br /><br />Eu também sou reclamona, rs. Já entrei na justiça 2 vezes, uma por um celular que tinha problemas no som e foi pra assistência e não resolveram e outra porque o Submarino inseriu meu nome indevidamente no SPC, sendo que eu tinha até devolvido a mercadoria. <br /><br />No primeiro caso recebi o valor do celular de volta mas nem pegaram o aparelho defeituoso. No segundo caso recebi indenização, que deu pra começar uma poupança e trocar meu carro. Ressalto que em ambos os casos tentei mil vezes a conciliaçao via telefone, e-mails etc. No do Submarino me encheram tanto o saco ligando me cobrando que achei a indenização pouca por tanto aborrecimento.<br /><br />Acho que as pessoas devem sim correr atrás dos seus direitos. Os juizados existem pra isso e é tudo muito simples. Não é questão de ser barraqueiro, encrenqueiro, etc... mas sim de ser honesto.<br /><br />Beijo grande.<br /><br />ClauClau Finottihttp://www.blogger.com/profile/05930872084964797127noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-4481580043208476378.post-37633810779679600722012-01-12T11:22:57.070-02:002012-01-12T11:22:57.070-02:00Ótima postagem!<br />As vezes acomodo-me para evitar<br />mais aborrecimentos...Mas ao ler suas experiências percebi que vale a pena reclamar e devemos fazer, pois é um direito e devemos exercitá-lo.<br />Abraços! Tudo de bom pra ti.Imac by Arteshttp://www.blogger.com/profile/03611771855490210968noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-4481580043208476378.post-11332773212885387022012-01-12T10:35:41.575-02:002012-01-12T10:35:41.575-02:00Confesso que já deixei passar muitas coisas batidas. <br />Uma vez,comprei um guarda-roupa e quando terminaram de montar na análise que mandam a gente fazer, vi que em umas das portas tinham uma lasquinha bem pequena. Comentei com os montadores, mas falei que não tinha problema, pois quase não dava pra ver. Mas ele me disseram que se eu paguei por um guarda-roupa novo e inteiro e eu tenho que ter o mesmo. E eles mesmo fizeram o pedido de uma porta nova e no outro dia já vieram trocar e deixaram a outra porta de &quot;presente&quot;. Gostei muito da atitudes deles.Além de que, ganhei uma porta, que em breve se transformará em um aparador ou em várias prateleiras.<br />Minha mãe é como você, e acho muito certo isso. Temos direito!!!<br /><br />B-jokasGeh***http://www.blogger.com/profile/12411969339233119054noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-4481580043208476378.post-72960477383812080782012-01-12T10:02:04.322-02:002012-01-12T10:02:04.322-02:00Eu sou assim também amiga, reclamo mesmo!<br />Costumo dizer pras minhas filhas: É meu direito e não abro mão. Elas ficam loucas comigo quando digo que vou reclamar de alguma coisa, mas são adolecentes e só se preocupam com o tal &quot;mico&quot;.<br />Minha proxima reclamação será sobre um colchão box da ortobom que tem 4 anos de garantia e antes de completar um ano já afundou e virou uma canoa...Me aguardem!<br /><br />bjus<br />hptt://cafeecetim.blogspot.comLucia Barahttp://www.blogger.com/profile/07804999578617206718noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-4481580043208476378.post-27256001297499714622012-01-12T10:01:22.168-02:002012-01-12T10:01:22.168-02:00E verdade Neli, temos que fazer valer nossos direitos, eu tambem reclamo.<br />Neste momento estou com um problema pendente com a Philips que eu considero uma empresa com produtos de qualidade, porem o atendimento ao consumidor por enquanto nao tem me agradado, estou so esperando completar 30 dias e se nao houver resposta por parte da referida eu vou acionar o procon.<br />nao podemos nos calar.<br /><br />bjs<br /><br />Joelma Barrosbiscuit de rosashttp://www.blogger.com/profile/09227626080168202754noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-4481580043208476378.post-78131174777511078122012-01-12T09:18:02.266-02:002012-01-12T09:18:02.266-02:00Concordo com vc!<br />Estou tendo problemas com um móvel q comprei numa loja. <br />Desde o dia q montou, já liguei e pedi pra ele voltar e até agora nada.<br /><br />AbraçosElenhttp://www.blogger.com/profile/14500448014340894515noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-4481580043208476378.post-15038678654597616152012-01-11T22:58:30.412-02:002012-01-11T22:58:30.412-02:00Oi, Neli!!!<br />Vc está certíssima. Mas é q às vezes é tão desgastante reclamar; ainda mais qdo se trata de compras pela internet, ou serviços de telefonia. Em agosto de 2010 passei maus momentos em vários dias pendurada ao telefone pra tentar mudar a data de passagens aéreas com 4 meses de antecedência. Queriam me cobrar 3 vezes mais o valor da passagem, para alterar a data em 10 dias (e não tinha sido promoção). Acabei desistindo, e viajei na data q havia comprado, pois fui ao Decon aqui em Fortaleza, e os estagiários q me atenderam eram tão sem informação q achei q não valia a pena perder meu precioso tempo e saúde brigando por meus direitos. Infelizmente, no Brasil nos deparamos a todo instante com desrespeito ao consumidor... aplausos pra vc q luta até o fim... Bjs. MaitêMaitê Rodrigueshttp://www.blogger.com/profile/10969787710017676945noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-4481580043208476378.post-76235870836222370962012-01-11T21:20:11.255-02:002012-01-11T21:20:11.255-02:00Já troquei leite condensado da marca Carrefour, comprei 8 caixinhas para fazer docinhos, recheios e coberturas de bolo para a festa da Mari. Ainda bem que foi no dia seguinte que abri e ainda tinha o cupom fiscal, trocaram sem problemas. <br />Também marido comprou uma caixa de leite desnatado com 12 unidades que vieram estragadas, só que ele sumiu o comprovante e perdemos o direito por não termos como comprovar nada. Outros probleminhas que agora não lembro, quase todos fiquei no prejuízo. Dá uma raiva.<br />Parabéns pelo empenho. Vou ser mais atenta e brigar mais pelos meus direitos.<br />BeijosCarolhttp://www.blogger.com/profile/12563981285270814753noreply@blogger.com